Аккаунт-менеджер / специалист по развитию клиентов

Digital — агентство 2 МЕДВЕДЯ специализируется на контекстной (медийной) рекламе. Настраиваем, запускаем, сопровождаем и анализируем рекламные кампании в Интернете.

Для работы с имеющейся базой клиентов приглашаем в команду ответственного специалиста по работе с клиентами (аккаунт-менеджера) с реальным опытом работы в сфере рекламных услуг (желательно интернет-маркетинге).

Главные задачи:

1. Сопровождение действующих клиентов (консультации, согласования, выставление счетов, контроль оплаты, продление договоров, решение спорных ситуаций);

2. Развитие действующих клиентов (анализ потребностей, подготовка КП, работа с возражениями, расширение услуг, продажа доп. услуг);

3. Расширение клиентской базы, привлечение новых клиентов, продажа рекламных услуг;

4. Постановка задач специалистам, координация и контроль;

5. Работа с входящими заявками и звонками;

6. Работа в CRM, планирование, отчетность;

7. Участие в профильном обучении и сертификации.

Требования:

1. Опыт работы с клиентами, умение вести конструктивные переговоры, выявлять потребности, убеждать;

2. Понятия о контекстной рекламе, SEO, рекламе в соц сетях (сертификаты — большой плюс);

3. Опыт коммуникаций с подрядчиками и специалистами в постановке, координации и контролю выполнения задач;

4. Навыки составления КП, презентаций;

5. Способность и желание обучаться новому;

6. Мотивация на результат.

Условия:

1. Официальное оформление;

2. Комфортный офис в бизнес-центре А100 в Уручье;

3. Чай / кофе / углеводы;

4. Приятный коллектив;

5. Заработная плата (Оклад + бонусы по KPI ) БЕЗ ЗАДЕРЖЕК.

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Контакты для связи

Адрес

ст. м. Борисовский тракт, Минск, улица Гинтовта, 1