E-commerce и товары · Минск · четыре месяца

Продвижение интернет-магазина канцтоваров: органика плюс 65 процентов

Интернет-магазин канцтоваров и товаров для офиса в Минске вели четыре месяца. После технического аудита, адаптива и расширения ядра 75 процентов ключевых запросов вышли в топ-10 гугла и яндекса, а органический трафик прибавил 65 процентов. Средняя позиция по двум системам поднялась с 83-й строки до 50-й, отказы снизились на 20 процентов.

О проекте и подрядчике

Поисковым продвижением занималось агентство GUSAROV. Проект: интернет-магазин канцтоваров и товаров для офиса, ниша e-commerce и товары, Минск. Срок работ: четыре месяца. За четыре месяца органический трафик вырос на 65 процентов, 75 процентов ключевых запросов вышли в топ-10 гугла и яндекса. Средняя позиция по двум системам поднялась с 83-й строки до 50-й, в гугле с 89-й до 47-й. Время на сайте прибавило 30 процентов, отказы снизились на 20, цитируемость на тематических ресурсах выросла на 40 процентов.

01

Пять целей, одна про расходы

Старт

Клиент назвал топ выдачи, лояльность, узнаваемость бренда, поток покупателей и снижение затрат на контекстную рекламу. Последняя цель и задала способ читать все остальные цифры.

02

Технический аудит

Этап 1

Удалили дубли страниц, закрыли служебные разделы в robots.txt, переписали Title и Description, выстроили заголовки H1, H2 и H3.

03

Графика и адаптивная версия

Этап 2

Улучшили фотографии товаров и прописали alt, разработали адаптивный дизайн под экраны телефонов. Вместе с навигацией это дало плюс 30 процентов ко времени на сайте и минус 20 к отказам.

−20% Показатель отказов

04

Ядро и структура каталога

Этап 3

Собрали и расширили ядро по низко- и среднечастотным запросам, добавили категории в меню и новые разделы под низкочастотный спрос, составили ТЗ копирайтерам.

05

Статьи и крауд-маркетинг

Этап 4

Регулярно размещали материалы на тематических площадках. Цитируемость выросла на 40 процентов, а вместе с ней и объем упоминаний магазина вне его сайта.

+40% Цитируемость

06

Четыре месяца работ

Итоги 2024

75 процентов ключевых запросов в топ-10 гугла и яндекса, средняя позиция по двум системам с 83-й строки до 50-й, органический трафик плюс 65 процентов.

+65% Органический трафик

Задача клиента

Магазину нужно было выйти в топ гугла и яндекса и снизить затраты на контекстную рекламу. Мешали дубли страниц, служебные разделы в индексе, незаполненные Title и Description, отсутствие alt у фотографий товаров, неудобная навигация по каталогу и отсутствие адаптивной версии.

Состав работ

Технический аудит, удаление дублей, настройка robots.txt, оптимизация Title и Description, структура заголовков, работа с фотографиями товаров и alt, адаптивный дизайн, сбор и расширение ядра по низко- и среднечастотным запросам, новые категории в меню и разделы под низкочастотный спрос, ТЗ копирайтерам, статьи и крауд-маркетинг.

Разбор проекта

Из пяти целей, с которыми клиент пришел на проект, одна названа прямо расходной: сократить затраты на контекстную рекламу. Она и задает способ читать итог, не «позиции выросли», а сколько спроса канал получает без оплаты за клик.

Канцтовары для офиса и четыре месяца замера

Клиент это интернет-магазин канцтоваров и товаров для офиса, регион Минск, работы вело агентство GUSAROV. Ниша по классификации сайта: e-commerce и товары, срок проекта четыре месяца.

Целей было пять: топ выдачи гугла и яндекса, лояльность к ресурсу, узнаваемость бренда, поток покупателей и снижение расходов на контекст. Первые четыре меряются на сайте, пятая только сравнением источников.

Портретное фото специалиста по SEO, который вел проект магазина канцтоваров — Специалист по SEO-продвижению, который вел этот проект

Почему магазин канцтоваров пришел сокращать расходы на контекст?

Потому что чек в канцтоварах небольшой, а список позиций длинный, и платный клик по каждой мелочи съедает результат быстрее, чем приносит. Дешевле один раз завести карточки и разделы в выдачу, чем выкупать показы.

За четыре месяца 75 процентов ключевых запросов оказались в топ-10 гугла и яндекса, это выше KPI, который ставил клиент. Такая доля ядра и есть объем спроса, который дальше можно не выкупать.

Порядок правок: от дублей до адаптива

Начали с технического аудита: удалили дубли страниц, закрыли служебные разделы в robots.txt, переписали Title и Description, выстроили заголовки H1, H2 и H3.

Дальше графика: улучшили фотографии товаров и прописали alt. Отдельным этапом сделали адаптивный дизайн. Затем расширили ядро по низко- и среднечастотным запросам, добавили категории в меню и разделы под низкочастотный спрос, составили ТЗ копирайтерам. Работали в Screaming Frog, Serpstat и ComparseR.

На сколько строк поднялось ядро за четыре месяца?

На 33 в среднем по двум системам, с 83-й позиции до 50-й. В гугле рост больше, с 89-й до 47-й, около 42 строк, в яндексе с 77-й до 53-й, около 24.

График средней позиции магазина канцтоваров в яндексе и гугле за четыре месяца — Три ряда на графике: яндекс, гугл и среднее по двум системам, позиция идет с 83 до 50

Разрыв объясняется стартом: в гугле сайт стоял ниже, запас для роста был больше. Важнее, что обе линии двигались одновременно, значит одни правки работали на два источника сразу.

Время на сайте, отказы и что это дает рекламе

Время на сайте выросло на 30 процентов, показатель отказов снизился на 20. Это следствие адаптива, ускоренной графики и понятной навигации по каталогу.

Поведенческие цифры считаются от всех визитов, а не только от бесплатных: посетитель из объявления попадает на те же карточки и ту же версию для телефона. Минус 20 процентов отказов означает, что и оплаченный переход реже заканчивается уходом.

Цитируемость вне сайта и упоминания магазина

Крауд-маркетинг и регулярные статьи подняли цитируемость на тематических ресурсах на 40 процентов. Прямых переходов такой слой дает мало, поэтому в отчетах его урезают первым.

В канцтоварах урезать его не стоит. Закупщик выбирает не ручку и не бумагу, а поставщика на весь год, и проверяет он его вне сайта продавца: в подборках, обзорах и ветках форумов.

Тем же материалом питаются ответы языковых моделей. На вопрос, где в Минске заказать канцтовары в офис, ChatGPT не открывает каталог магазина, а пересобирает список поставщиков из чужих текстов. Работ под AI-выдачу на проекте не велось, но прирост упоминаний на 40 процентов это тот материал, из которого такие списки собираются.

Что расширение ядра делает со средней позицией

Ломает привычный отсчет. После того как в структуру добавили новые разделы, ядро выросло, и средняя позиция стала считаться заново: 78 в начале замера и 76 через три недели.

Скриншот замера средней позиции после расширения семантического ядра магазина — Замер после расширения ядра, стартовая отметка 78 и 76 через три недели

Две строки рядом с прежними 33 выглядят скромно, но величины разные: во втором замере в ядро попали разделы, которых на сайте не существовало. Без поправки отчет покажет остановку там, где охват вырос.

Итог для расходов на рекламу

Первое. Доля ядра в первой десятке и есть размер спроса, который канал получает даром: здесь 75 процентов запросов и плюс 65 процентов органического трафика за четыре месяца.

Второе. Скорость, адаптив и навигация идут в общий котел: плюс 30 процентов ко времени на сайте и минус 20 к отказам достаются любому источнику визита.

Показатели проекта

Показатель	В начале работ	По итогу	Изменение
Органический трафик	уровень до начала работ	рост на 65% за 4 месяца	плюс 65%
Ключевые запросы в топ-10 гугла и яндекса	не указано	75% запросов	выше первоначальных KPI клиента
Время на сайте	уровень до начала работ	рост на 30%	плюс 30%
Показатель отказов	уровень до начала работ	снижение на 20%	минус 20%
Цитируемость на тематических ресурсах	уровень до начала работ	рост на 40%	плюс 40% за счет крауд-маркетинга и статей
Средняя позиция по ядру, яндекс	около 77	около 53	около 24 позиций
Средняя позиция по ядру, гугл	около 89	около 47	около 42 позиций
Средняя позиция, среднее по двум системам	около 83	около 50	около 33 позиций за 4 месяца
Средняя позиция после расширения ядра	78	76 за три недели	2 позиции, отсчет начался заново после добавления новых разделов

Данные приведены по системам аналитики проекта за указанный период работ. Источник показателей: текст кейса

Вопросы

За какой срок органика начинает разгружать платный канал?

На этом проекте хватило четырех месяцев: органический трафик прибавил 65 процентов, и часть спроса, которую раньше выкупали кликами, канал стал получать бесплатно. Срок связан не с нишей, а с объемом технических правок: пока каталог полон дублей и пустых метатегов, поиск не отдает ничего.

Сколько ключевых фраз попадает в топ-10 за четыре месяца?

Здесь 75 процентов ядра, и это выше KPI, который ставил клиент. Цифра высокая потому, что ядро собирали по низко- и среднечастотным запросам: такие фразы выходят в первую десятку быстрее и почти не рискуют попасть под фильтры. На высокочастотных ядрах доля была бы заметно ниже.

Что происходит со средней позицией, когда в ядро добавляют разделы?

Отсчет начинается заново. После расширения структуры замер стартовал с 78-й позиции и через три недели показал 76-ю, хотя до этого среднее по двум системам прошло путь с 83-й строки до 50-й. Новые разделы входят в замер с нуля, поэтому графики до и после расширения нельзя сравнивать напрямую.

Нужны ли магазину канцтоваров разделы под низкочастотные запросы?

Нужны, потому что в офисной закупке спрос дробится на сотни мелких позиций. Каждая такая фраза приносит немного визитов, но в сумме они дают тот объем, который в рекламе пришлось бы выкупать поштучно. На проекте под низкочастотный спрос завели отдельные разделы и регулярно их наполняли.

Как оценивать крауд-маркетинг, если переходов с него почти нет?

По упоминаниям, а не по визитам. Здесь цитируемость на тематических ресурсах выросла на 40 процентов, и это тот слой, где закупщик проверяет поставщика перед первым заказом: подборки, обзоры, ветки форумов. Переходы такой слой дает редко, а на решение влияет сильно.

Кому такой набор работ не подойдет?

Магазину, который живет на одной акции и меняет ассортимент каждый месяц: разделы под низкочастотный спрос не успеют набрать позиции. И проекту, где нет своего каталога, а товары подтягиваются выгрузкой поставщика без уникальных страниц, ранжировать в такой схеме нечего.

Другие восхождения