О насКаталог тканей устроен так, что почти весь спрос сидит в карточках товара, а не в общих разделах. Пока карточки не участвуют в выдаче, показывать товар приходится платно, и счет по каналу растет вместе с сезоном. Здесь хорошо виден обратный ход: техническая работа с каталогом постепенно возвращает часть обращений в бесплатный канал.
Магазин тканей в Минске и задача про конверсию
Клиент продает ткани в Минске, ниша по классификации проекта: e-commerce и товары. Работы вело агентство GUSAROV. Цель звучала коротко: увеличить конверсию и посещаемость сайта за счет продвижения в поисковых системах, регион один, город Минск.
Для расчета канала это существенная деталь. Когда весь спрос собран в одном городе, рекламный показ и бесплатный переход конкурируют за один и тот же запрос. Смотреть тут стоит не на количество ключей в топе, а на то, сколько обращений сайт отдает сам.
Черновая работа: шаблоны метатегов, пагинация, битые ссылки
Начали с каталога. Внедрили шаблоны генерации метаинформации для карточек товара, разобрали страницы пагинации, вычистили битые ссылки и занялись скоростью загрузки. Провели юзабилити-анализ и составили ТЗ на правки для разработчиков. Инструменты обычные для такой работы: Screaming Frog и ComparseR для сканирования, Serpstat для позиций, Majestic для ссылочного профиля.
Почему в тканях выигрывает тот, у кого описаны состав и плотность?
Потому что ткань выбирают по характеристикам, а не по фотографии. Покупатель сверяет состав, плотность в граммах на квадратный метр, ширину полотна и режим стирки. Страница, где эти данные названы прямо, закрывает вопрос без лишних переходов. Поэтому в работах после технической части шли оптимизация метаинформации, контент-план, SEO-тексты и доработки под требования клиента.
Тот же материал определяет, попадет ли магазин в ответ поиска нового типа. Справочный слой ниши ушел туда почти целиком: чем сатин отличается от поплина и при какой температуре стирать смесовую ткань, языковая модель расскажет и без сайта, эти факты одинаковы для Минска и любого другого города. За пределами справочника остается расчет метража под конкретное окно, разница партий по тону и то, как оттенок ведет себя при дневном свете. Карточка с честно указанными составом, плотностью и шириной полотна становится для ИИ-поиска источником конкретики, а не строкой каталога.
Что видно на графиках динамики позиций
Динамику снимали в двух системах отдельно, но по одному списку. В яндексе по региону Минск и в гугле по домену .by картина совпадает: долгий пологий подъем и резкий скачок в конце мая, после которого уровень держится. Совпадение по двум системам важнее самого скачка, оно означает, что вверх пошел весь каталог, а не пара удачных фраз.
Оговорка про даты. Оба замера по системам сняты весной и летом 2016 года, на кадре со средней позицией года нет. Итоговые числа кейса, которые идут дальше, это 2024 год.
Сколько трафика и лидов добавил 2024 год?
Органический трафик вырос на 32 процента по сравнению с 2023 годом. Конверсия сайта прибавила 20 процентов после правок по навигации и устранения технических проблем, а количество лидов увеличилось на 27 процентов за тот же год.
Три показателя, которые считают вместе
Поодиночке эти проценты мало о чем говорят. Вместе они складываются в понятную картину: посетителей стало больше на 32 процента, и обращений почти столько же, 27 процентов. Значит, добавленный трафик целевой, а не случайный, и его не пришлось выкупать.
Конверсия в 20 процентов стоит отдельно, потому что действует на весь трафик сразу, включая платный. Одна и та же правка в навигации удешевляет каждое обращение независимо от того, откуда пришел человек.
Какая последовательность работ сработала на этом каталоге?
Сначала техника, потом слова. Шаблоны метатегов и разбор пагинации шли раньше текстов, потому что в каталоге тканей карточек больше, чем рук, и без шаблонов основная масса страниц просто не доходит до выдачи.
Юзабилити-анализ мы бы снова поставили в план работ, а не оставили на потом. Здесь он дал самый универсальный результат из всех: плюс 20 процентов к конверсии по всему сайту.
И замер: рост трафика и рост обращений имеет смысл смотреть в одном окне. Если они идут вровень, канал работает; если трафик убежал вперед, дело не в спросе, а в самих страницах.
Забрать подарок