2

Агентства
по контекстной рекламе

Туризм и отдых · Минск · четыре года, с 2020 по 2024

Продвижение турагентства: трафик вырос на 200 процентов за четыре года

Сайт компании туристических услуг в Минске вели четыре года подряд. После технической базы, работы над скоростью и контент-плана видимость в яндексе выросла с 18 до 54,5 процента, в гугле с 8,9 до 18. Трафик сайта прибавил 200 процентов, конверсия 35, заявки пошли следом. Подъем начался с трети окна замера, а не с первых месяцев.

О проекте и подрядчике

Кейс агентства GUSAROV. Кто клиент: компания туристических услуг, ниша туризм и отдых, Минск. Срок работ: четыре года, с 2020 по 2024. Видимость в яндексе выросла с 18 до 54,5 процента, в гугле с 8,9 до 18 при максимуме окна 22,1. Трафик сайта прибавил 200 процентов, конверсия 35 процентов, количество заявок выросло вслед за органическим трафиком.

01

Посещаемость, заявки, узнаваемость

Старт 2020

Клиент поставил три цели сразу и без разделения на этапы. Для канала это значило, что считать придется не позиции, а объем визитов и обращений.

02

Техническая база

Этап 1

Аудит сайта, шаблоны генерации заголовков и описаний, оптимизация пагинации ради чистого индекса, чистка битых ссылок.

03

Скорость загрузки

Этап 2

Сжали изображения, сократили количество скриптов, внедрили кеширование. Вместе с правками интерфейса это дало прирост конверсии на 35 процентов.

+35% Конверсия
04

Контент-план и ссылочный профиль

Этап 3

Регулярно обновляли разделы с гайдами и обзорами, наращивали ссылочную массу и вели крауд-маркетинг на профильных форумах.

05

Начало подъема видимости

Треть окна замера

До этой точки линия на графиках почти плоская, хотя работы уже шли. Подъем в гугле начинается с трети окна, в яндексе с четырех десятых.

с 8,9% Видимость в гугле
06

Видимость и трафик за четыре года

Итоги 2024

Видимость в яндексе дошла до 54,5 процента, в гугле до 18 при максимуме окна 22,1. Трафик сайта вырос на 200 процентов, заявки пошли следом.

+200% Трафик сайта
+200% Трафик сайта, рост с первого года и дальше
54,5% Видимость в яндексе, на старте замера 18 процентов
×2 Видимость в гугле, с 8,9 до 18 процентов, максимум окна 22,1
+35% Конверсия сайта, после работы над скоростью и удобством

Задача клиента

Сайт нужно было вывести в поиск сразу по трем целям: посещаемость, заявки и узнаваемость бренда. Мешали технические ограничения: дубли из пагинации, битые ссылки, незаполненные заголовки и описания, медленная загрузка и неудобный интерфейс.

Состав работ

Технический аудит, шаблоны генерации заголовков и описаний, оптимизация пагинации, чистка битых ссылок, сжатие изображений и кеширование ради скорости, юзабилити-анализ и правки интерфейса, контент-план с гайдами и обзорами, ссылочный профиль и крауд-маркетинг на профильных форумах.

Разбор проекта

Четыре года на одном проекте редкий срок для поиска, и он показывает то, чего не видно за квартал: как ведет себя видимость, когда работы идут без пауз. Видимость в яндексе выросла с 18 до 54,5 процента, трафик сайта прибавил 200 процентов, но начался этот рост далеко не в первый месяц.

Турагентство из Минска и цель из трех слов

Сотрудничество началось в 2020 году, работы вело агентство GUSAROV, ниша туризм и отдых, регион Минск. Цель клиент сформулировал тремя словами: посещаемость, заявки, узнаваемость бренда.

Для экономики канала постановка удобная. Посещаемость и заявки меряются напрямую, а узнаваемость видна косвенно, по доле людей, которые приходят уже зная, куда идут, и не требуют повторной оплаты за клик.

Порядок работ на длинной дистанции

Начинали с технической части: аудит через Screaming Frog, шаблоны генерации заголовков и описаний, оптимизация пагинации, чтобы дубли не попадали в индекс, чистка битых ссылок.

Дальше скорость загрузки: сжатие изображений, меньше скриптов, кеширование. Потом юзабилити-анализ и правки интерфейса, контент-план с гайдами и обзорами, ссылочный профиль и крауд-маркетинг на профильных форумах. Позиции смотрели через Serpstat, ссылки через Majestic, конкурентов разбирали ComparseR.

График видимости сайта туристических услуг в мониторинге позиций
Линия видимости идет вверх примерно с трети окна замера, до этой точки она почти плоская

Почему видимость поднялась не сразу?

Потому что первые месяцы уходят в переиндексацию и переоценку сайта, а не в позиции. На графиках это видно буквально: подъем в гугле начинается примерно с трети окна замера, в яндексе с четырех десятых. До этой точки линия почти плоская, хотя работы уже шли.

Для планирования такая форма кривой важнее итоговой цифры. Если бюджет канала считают помесячно, первый отрезок закрывают платным трафиком целиком и подстраховки от органики на нем не ждут.

Две поисковые системы, один темп роста

Итоги по видимости выглядят разными: в гугле с 8,9 до 18 процентов, максимум окна 22,1 достигнут перед финишем, в яндексе с 18 до 54,5 процента. Но если пересчитать оба графика на одинаковый отрезок оси, темп совпадает: около 18 процентов прироста на десятую долю окна в гугле и около 20 в яндексе.

График видимости турагентства в процентах, в переключателе систем выбран яндекс
Видимость в яндексе идет примерно с 18 до 55 процентов, ближе к концу окна пик до 64

Разрыв в пунктах дала не разная отдача работ, а более высокая стартовая база. Последние точки на графике идут вверх, поэтому 54,5 процента это нижняя оценка, а не потолок.

Что дает утроенная видимость платному каналу?

Она не отменяет рекламу, но меняет, за что именно платят. Трафик сайта вырос на 200 процентов, заявки пошли следом, а конверсия после работы над скоростью и удобством прибавила 35 процентов.

Конверсия здесь главная цифра для связки каналов. Она считается от всех визитов, а не только от бесплатных, поэтому выигрыш достался и платному трафику: он приходит на те же страницы, с той же скоростью загрузки и той же навигацией. В туризме реклама дорожает к сезону, и рост конверсии на общих страницах это способ удержать стоимость обращения, когда ставки идут вверх.

Выводы для сезонного бизнеса

Первое. Считать стоит окно целиком, а не месяц: здесь отдача пришла с трети срока, и остановка на этом отрезке стоила бы всего дальнейшего роста.

Второе. Сравнивая две системы, смотрите на темп, а не на разницу в пунктах. Стартовая база искажает картину: 18 процентов в гугле и 54,5 в яндексе получены одинаковыми усилиями.

Третье. Скорость и удобство сайта идут в общий котел. Плюс 35 процентов конверсии работают на любой источник визита, поэтому такие правки окупаются быстрее текстов.

Показатели проекта

ПоказательВ начале работПо итогуИзменение
Трафик сайтанет данныхплюс 200%растет с первого года работ и держит динамику дальше
Конверсиянет данныхплюс 35%после работы над скоростью и удобством сайта
Доля ключевых запросов в топ-10нет данныхзначительно вырослаза счет оптимизации контента и наращивания ссылочной массы
Средняя позиция по целевым запросамнет данныхстабильно улучшаласьрост видимости сайта в поиске
Общая видимость сайтанет данныхросла весь период сотрудничестваподтверждает выбранную стратегию
Заявкинет данныхколичество вырословслед за органическим трафиком
Видимость в гугле8,9%18,0%рост вдвое, максимум окна 22,1% был достигнут перед финишем
Видимость в яндексе18,0%54,5%рост втрое, последние точки идут вверх, поэтому итог является нижней оценкой
Начало ростапервая треть окна замераподъем с трети окна в гугле и с четырех десятых в яндексеотдача пришла позже начала работ
Темп подъема по системамоколо 18% на десятую долю окна в гуглеоколо 20% в яндексеработы действовали на обе системы одинаково, разрыв в пунктах дала более высокая база яндекса

Данные приведены по системам аналитики проекта за указанный период работ. Источник показателей: поле результатов кейса и текст кейса

Почему в туризме ответ GPT заканчивается там, где начинается бронь

Работ под AI-выдачу на этом проекте не велось. Речь про другое: какая часть туристического спроса теперь закрывается в чате, а какая остается за сайтом компании и за подписанным договором.

Справочный слой ниши модель забирает целиком, и делает это хорошо. Маршрут на три дня, что посмотреть в городе, когда дешевле лететь, нужна ли виза: Клод или GPT отвечают на это за минуту, и до сайта такой вопрос уже не доходит. Раньше именно эти страницы давали часть посещаемости и часть конверсии вместе с ней.

Дальше начинается то, чего в тексте не существует. Свободен ли номер на конкретные даты и на такой состав семьи, сколько стоит тур сегодня, остались ли места в чартере, какие требования на въезд будут действовать к дате вылета, кто отвечает по договору при переносе. Это живет в системах бронирования и в подписанном документе, а не в состоянии мира. Поэтому из трех целей проекта посещаемость сегодня значит не то, что в 2020 году, а узнаваемость подорожала: выбор между похожими агентствами решается тем, что написано о компании вне ее сайта, и здесь работает крауд-маркетинг и ссылочное окружение, которыми на проекте занимались все четыре года.

Вопросы

Сколько ждать первых результатов от поиска в туризме?

Дольше, чем хочется. На этом проекте подъем видимости начался примерно с трети окна замера в гугле и с четырех десятых в яндексе, до этого линия была почти плоской при уже выполненных работах. Первый отрезок закрывают платным трафиком и подстраховки от органики на нем не ждут.

Почему видимость в яндексе выросла сильнее, чем в гугле?

Дело в стартовой базе, а не в разной отдаче работ. В яндексе замер начинался с 18 процентов и дошел до 54,5, в гугле с 8,9 до 18. Если пересчитать графики на одинаковый отрезок оси, темп почти совпадает: около 20 процентов на десятую долю окна против 18.

Что дает работа над скоростью сайта турагентству?

Она поднимает конверсию всего трафика сразу. Здесь после сжатия изображений, сокращения скриптов и кеширования вместе с правками интерфейса конверсия выросла на 35 процентов. Этот прирост получают и посетители из поиска, и те, кто пришел по рекламе, потому что страницы одни и те же.

Как органика влияет на стоимость обращения в сезон?

Она снимает часть нагрузки с платного канала в тот момент, когда ставки растут. Трафик сайта прибавил 200 процентов, и заявки пошли следом, а значит, часть сезонного спроса закрывается без оплаты за клик. Оставшийся бюджет уходит туда, где поиск дает меньше.

Нужен ли контент-план, если компания продает туры, а не статьи?

Нужен, потому что выбор поездки начинается задолго до брони. Гайды и обзоры приводят людей на раннем этапе, когда направление еще не выбрано, и приучают к сайту. На проекте разделы обновляли регулярно, и общая видимость росла весь период сотрудничества.

Кому такая длинная дистанция не подойдет?

Компании, которая работает одним сезоном и закрывается: за первые месяцы поиск здесь не отдал почти ничего. И проекту без своей посадочной базы, где туры подтягиваются виджетом партнера, потому что ранжировать в такой схеме нечего, а вся видимость достается партнеру.

Другие восхождения

Продвижение сайта стройматериалов: 80 фраз из 97 в топ-10 яндекса

Недвижимость и стройка · Беларусь · с декабря 2014 по октябрь 2015, обновление 2024
80 из 97 Фраз в топ-10 яндекса

Продвижение интернет-магазина китайских телефонов: трафик вырос втрое

E-commerce и товары · Беларусь · с апреля 2015 по апрель 2016, обновление 2024
×3 Посещаемость сайта

Продвижение сайта по продаже жалюзи: 81 процент ядра в топ-10 яндекса

Товары для дома и офиса · Минск · четыре месяца работ, обновление 2024
81% Списка в топ-10 яндекса