Почему Гугл Аналитика не работает?

Чаще всего Google Analytics 4 «не работает» из-за того, что тег не установлен или установлен с неверным идентификатором, либо данные задерживаются в отчётах. Первым делом проверьте отчёт реального времени: если ваше посещение там видно, сбор данных идёт.

Пошаговая проверка:

1. Откройте «Отчёты → В реальном времени» и зайдите на сайт с другого окна или устройства.
2. Сверьте идентификатор потока данных (вида G-XXXXXXXXXX) в «Администраторе» с тем, что стоит в коде сайта или в теге Google Tag Manager.
3. Если используется GTM, убедитесь, что контейнер опубликован, а не только сохранён в рабочей области.
4. Проверьте, не блокирует ли тег баннер согласия на cookie, расширение-блокировщик или настройки CMS и конструктора сайта.
5. Посмотрите настройки фильтров данных: например, внутренний трафик может исключать ваши собственные визиты.

Учтите, что стандартные отчёты обновляются с задержкой, а реальное время показывает данные почти сразу. Универсальной Аналитики (UA) больше нет: она прекратила обработку данных 1 июля 2023 года, поэтому код с идентификатором UA-… не соберёт ничего. Если проблема остаётся, сравните установку с инструкцией в справке Google.