Чем в Google Analytics цель отличается от события?

В Google Analytics 4 различие такое: событие — это любое зафиксированное действие пользователя (просмотр страницы, клик, отправка формы), а ключевое событие — важное для бизнеса событие. «Целей» в привычном смысле в GA4 больше нет.

В Universal Analytics было иначе: цель настраивалась на уровне представления и могла опираться на адрес страницы, время на сайте, число просмотров или на событие. В GA4 всё стало событиями, и «цель» заменила отметка «ключевое событие» (до 2024 года такие события назывались конверсиями).

Как это работает на практике:

1. GA4 сам собирает часть событий, например просмотры страниц и прокрутку.
2. Нужные вам действия, например отправку формы или клик по телефону, настраивают как события: через интерфейс, в Google Tag Manager или в коде сайта.
3. Затем событие помечают как ключевое, и оно попадает в отчёты по ключевым событиям.

Не путайте ключевые события GA4 с конверсиями Google Ads: их можно импортировать, но это разные настройки.

Universal Analytics прекратил обработку данных 1 июля 2023 года, поэтому сейчас работает только Google Analytics 4 (GA4). Для настройки удобнее всего использовать Tag Manager.