Почему не отображаются цели в гугл Аналитикс?

В Google Analytics 4 целей в прежнем понимании нет: вместо них используются события, а важные из них отмечают как «ключевые события» (раньше они назывались конверсиями). Если ключевое событие не отображается, чаще всего оно не срабатывает или не отмечено как ключевое.

Что проверить по порядку:

1. Срабатывает ли событие вообще: посмотрите «Отчёты → В реальном времени» или режим отладки DebugView.
2. Совпадает ли имя события в точности, включая регистр и подчёркивания, с тем, что отправляет сайт или Tag Manager.
3. Отмечено ли событие как ключевое: в «Администраторе» найдите настройки событий или ключевых событий (названия могут отличаться).
4. Опубликован ли контейнер Tag Manager и не блокируется ли тег.
5. Не исключён ли нужный трафик фильтрами данных.

Нюанс: после отметки событие становится ключевым только с этого момента — прошлые данные задним числом, как правило, не пересчитываются. Также новые данные появляются в отчётах не мгновенно. Если вы смотрите на цели из Universal Analytics, помните, что он прекратил обработку данных 1 июля 2023 года, и старые цели нужно заново настроить в GA4 как события.