Самые частые ошибки при настройке контекстной рекламы и как их избежать

Контекстная реклама позволяет привлекать целевых пользователей практически сразу после запуска рекламной кампании. Единственное, хороший эффект можно получить лишь при грамотной настройке. В этой статье разберем самые распространенные ошибки при настройке контекстной рекламы.

Настройка контекстной рекламы: ошибки

Настройка геотаргетинга

Это одна из самых простых настроек, но если на этом этапе допустить ошибку — бюджет может просто «слиться». К примеру, если ваш магазин находится в определенном городе, то в геотаргентинге вам обязательно следует указать этот город. Иначе по вашему объявлению будет приходить нецелевой трафик. А это означает, что покупателя вы не получите, но рекламный бюджет будет уходить. Указывайте город, в котором вы находитесь или перечисляйте те города, в которые вы можете осуществить доставку товара.

Временной таргетинг

Многие рекламодатели показывают свои объявления в ненужное время. Еще один фактор потери своих потенциальных клиентов. Проанализируйте свою целевую аудиторию и узнайте, в какое время она больше всего активна. Показывайте свое объявление только в то время, когда ваши потенциальные клиенты смогут его увидеть. Пропустить этот пункт могут только компании с широкой аудиторией, которая активна в сети в любое время.

Выключение рекламы в ночное время

Еще одна очень большая и популярная ошибка, обусловленная боязнью потратить деньги впустую. Помните, что большое число пользователей имеют возможность заходить в сеть только в вечернее и ночное время. Если вы не показываете свои объявления ночью — вы их теряете. Кроме этого, в ночное время цена клика может значительно упасть даже в конкурентных нишах.

Игнорирование минус-слов

Отбор минус-слов — важный пункт, проигнорировав который можно «слить» бюджет впустую. Для того чтобы привлечь на сайт именно целевых пользователей, необходимо отобрать те слова, которые не относятся к вашей деятельности. К примеру, если у вас автомобильный магазин, но ремонтом автомобилей вы не занимаетесь — слово «ремонт» является минус-словом. Отберите все минус-слова, и на ваш сайт будет попадать только целевая аудитория.

Выбор только одной поисковой системы для показа объявлений

Частый случай, когда компании рекламируются только в одной поисковой системе, из-за чего теряют много потенциальных клиентов. Важно протестировать обе системы, чтобы определить эффективность каждой из них. В большинстве случаев в процессе тестирования рекламодатели выбирают обе популярные системы: Яндекс и Google.

Отсутствие анализа конкурентов

Перед тем, как запустить рекламную кампанию, важно проанализировать объявления конкурентов. Это позволит выяснить, по каким ключевым запросам они рекламируются, увидеть тексты и сниппеты их объявлений. Существует множество сервисов, которые помогают проанализировать каждого конкурента в вашей нише. Благодаря анализу вы найдете много подсказок для усовершенствования ваших объявлений.

Отсутствие автоматизации

Существуют рекламодатели, которые в связи с недостатком опыта, не автоматизируют процесс настройки рекламной кампании. Из-за этого они теряют много времени и ресурсов. Сегодня представлено большое количество онлайн-сервисов, способных помочь максимально автоматизировать весь процесс — отобрать минус-слова, проанализировать конкурентов, автоматически управлять ставками и т. п.

Отсутствие управления ставками

Когда контекстная реклама запущена, важно регулярно проверять свои ставки. Благодаря этому вы сможете оставаться на нужных позициях при небольших денежных затратах. Учитывайте тот момент, что спустя некоторое время после запуска рекламного объявления определенные параметры устаревают и требуют обновлений. Рекомендуется хотя бы 1 раз в час проверять ставки и вносить корректировки. Некоторые начинающие рекламодатели предпочитают использовать автоуправление ставками, так как это помогает сэкономить их время. Но обычно при этом рекламный бюджет расходуется быстрее.

Рекламная кампания без аналитики

Одним из самых важных факторов в любой рекламной кампании является анализ ее эффективности. Без него достигнуть успехов невозможно. Для этого настройте Google Analitycs для рекламной кампании в Google, и Яндекс.Метрику для кампании в Яндекс. Это позволит вам проанализировать качество работы вашего сайта: количество посетителей, источники трафика, анализ поведения посетителей и т. д. Также вы можете использовать UTM-метки (инструмент, позволяющий отслеживать эффективность любой рекламной кампании) и кол-трекинг (система, связывающая входящие звонки с источниками контекстной рекламы).

Указание нерелевантных страниц

Еще одна популярная ошибка среди начинающих рекламодателей — перенаправление пользователей с рекламного объявления на главную страницу сайта. В большинстве случаев это приводит к массовой потере клиентов и бюджета. Если вы рекламируете конкретный товар или услугу, корректнее всего переводить пользователей на страницу с этим продуктом, так большинство из них не имеет возможности изучать сайт и искать необходимую опцию. Каждое ваше объявление должно вести на релевантную ему страницу. Также, если вы указываете в объявлении информацию об определенной акции, она должна быть подтверждена на странице сайта.

Много ключевых слов на одно объявление

Часто можно столкнуться с таким случаем, когда, к примеру, после ввода запроса «угловые диваны», показывается реклама деревянных кроватей. Это происходит из-за того, что рекламодатель в процессе создания рекламного объявления в настройках указал много ключевых слов. Такая ошибка приводит к потере клиентов, низкому CTR (показатель кликабельности) и нецелевому трафику. Если вы рекламируете сапоги, используйте только те запросы, которые касаются сапогов.

Использование неуточненных запросов

Частый случай, когда рекламодатель рекламируется по общему ключевому слову, которое может привести к нецелевому трафику и увеличению процента отказов. Например, если у вас сток фотографий, то ключевое слово «фотография» может быть нерелевантным для некоторых пользователей, ищущих, к примеру, курсы по фотографии. Настраивайте контекстную рекламу только по уточненным запросам, которые будут приводить к вам только целевую аудиторию.

Некорректные объявления

В первую очередь обращайте внимание на релевантность заголовка объявления и запроса пользователя. Заголовок должен максимально соответствовать запросу и сразу дать ответ на него. То же самое касается и описания.

Одновременный показ рекламы в поисковой выдаче и контекстно-медийной сети

Поисковая и контекстно-медийная сети имеют разную аудиторию, поэтому и подход к созданию кампании для них должен быть индивидуальным. К примеру, в поисковой выдаче показываются объявления, соответствующие конкретному пользовательскому запросу. То есть они рассчитаны для теплых потенциальных клиентов, которые уже ищут определенный товар или услугу. В случае с КМС, рекламу видят посетители сайтов, входящих в сеть сайтов-партнеров поисковых систем, которые не ищут определенный продукт. То есть в данном случае цель кампании — ненавязчиво привлечь к себе внимание аудитории. Это можно сделать с помощью креативных текстов и изображений. Для каждого типа сети создавайте разные кампании.

Это 14 самых популярных ошибок в настройке контекстной рекламы. Убедитесь, что они у вас отсутствуют и используйте советы для получения большего эффекта от рекламной кампании.